1Свяжитесь с нами по телефону 078 55 77 99, в Viber, WhatsApp или в магазине.
2Предъявите кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку.
3Опишите проблему и, по возможности, пришлите фотографии детали и упаковки.
4Мы рассмотрим жалобу и ответим как можно скорее, в сроки, установленные законом.
Сначала решаем вместе
Большинство вопросов мы решаем сразу — по телефону или в магазине. Если договориться не удалось, вы можете обратиться в орган, указанный ниже.
Орган по защите прав потребителей
Учреждение
Государственная инспекция по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей (Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor)
Мы используем Google Analytics и Meta Pixel, чтобы видеть, какие страницы посещают и насколько эффективна реклама. Каталог Polcar может устанавливать собственные cookie. Вы можете отказаться от статистики в любой момент. Подробнее — в Политике конфиденциальности.