сообщения, которые вы отправляете по телефону, в Viber или WhatsApp;
данные автомобиля: VIN, OE-номер, марка, модель, год;
адрес доставки;
для компаний: название, IDNO и реквизиты для выставления счетов;
технические данные при посещении сайта (IP-адрес, тип браузера), которые обрабатывают хостинг-провайдер и внешние сервисы.
3. Зачем и на каком основании
подбор детали и подготовка предложения — по вашему запросу;
выполнение заказа, доставка, возврат и гарантия — исполнение договора;
бухгалтерский и налоговый учёт — законная обязанность;
сотрудничество с B2B-партнёрами — договор;
безопасность и работа сайта — законный интерес;
статистика посещений и измерение эффективности рекламы через Google Analytics и Meta Pixel — вы можете отказаться от этого в любой момент в «Настройках cookie».
Мы не используем данные для автоматизированных решений или профилирования и не продаём их.
4. Кому мы передаём данные
курьерским службам — для доставки;
бухгалтеру и поставщикам налоговых услуг;
хостинг-провайдеру сайта;
компании Google — для статистики посещений (Google Analytics);
компании Meta — для измерения эффективности рекламы в Facebook и Instagram (Meta Pixel);
государственным органам — только когда этого требует закон.
5. Внешние сервисы
Когда вы пользуетесь WhatsApp, Viber, Google Maps, каталогом Polcar или социальными сетями, эти сервисы обрабатывают данные по своим правилам, в том числе за пределами Республики Молдова. Сайт также загружает шрифты Google Fonts, который получает IP-адрес посетителя.
6. Как долго мы храним данные
сообщения и запросы — столько, сколько нужно, чтобы ответить вам и обслужить возможный возврат или гарантию;
бухгалтерские документы — в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством;
технические данные — короткое время, согласно настройкам поставщиков.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость, а также право в любой момент отозвать согласие.
Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по телефону 078 55 77 99, в Viber, WhatsApp или в магазине. Мы ответим бесплатно, не позднее чем через месяц.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в надзорный орган:
Учреждение
Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP)
Сайт использует техническое хранилище, чтобы запомнить ваш выбор по cookie.
Google Analytics запускается при посещении сайта. Он устанавливает cookie _ga и _ga_*, которые хранятся до 2 лет, чтобы считать посещения и просмотренные страницы. Мы используем эти данные только в обобщённом виде, а не для того, чтобы вас идентифицировать.
Meta Pixel также запускается при посещении сайта. Он устанавливает cookie _fbp, который хранится до 3 месяцев, и передаёт в Meta просмотренные страницы и нажатия на кнопки телефона, Viber, WhatsApp и отправки VIN, чтобы мы могли оценивать эффективность рекламы в Facebook и Instagram. Google Analytics получает те же нажатия, чтобы мы могли оценивать и рекламу Google Ads.
Вы можете в любой момент отказаться от статистики, нажав «Отказаться от статистики» в окне о cookie или кнопку ниже. После отказа Google Analytics и Meta Pixel больше не запускаются в вашем браузере, а их cookie удаляются.
Каталог Polcar встроен в сайт и может устанавливать собственные cookie.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Действующей является версия, опубликованная на этой странице.
Последнее обновление: 6 ноября 2026 г.
Мы используем Google Analytics и Meta Pixel, чтобы видеть, какие страницы посещают и насколько эффективна реклама. Каталог Polcar может устанавливать собственные cookie. Вы можете отказаться от статистики в любой момент. Подробнее — в Политике конфиденциальности.