Пн–Пт 8:30–17:30 Сб 8:30–14:00 Стэучень, ул. Алексея Матеевича, 89a Facebook Instagram TikTok
Automag – магазин автозапчастей
RO 078 55 77 99 Viber WhatsApp
Правовая информация

Политика конфиденциальности

Объясняем, какие персональные данные мы обрабатываем, зачем, как долго храним и какие у вас права по Закону № 195/2024 о защите персональных данных.

1. Кто обрабатывает данные

Продавец
MAGAND COM SRL, бренд AUTOMAG.MD
IDNO
1005600051091
Юридический адрес и магазин
Стэучень, ул. Алексея Матеевича, 89a
Телефон, Viber, WhatsApp
078 55 77 99
Режим работы
Пн–Пт 8:30–17:30, Сб 8:30–14:00

2. Какие данные мы обрабатываем

  • контактные данные: имя и номер телефона;
  • сообщения, которые вы отправляете по телефону, в Viber или WhatsApp;
  • данные автомобиля: VIN, OE-номер, марка, модель, год;
  • адрес доставки;
  • для компаний: название, IDNO и реквизиты для выставления счетов;
  • технические данные при посещении сайта (IP-адрес, тип браузера), которые обрабатывают хостинг-провайдер и внешние сервисы.

3. Зачем и на каком основании

  • подбор детали и подготовка предложения — по вашему запросу;
  • выполнение заказа, доставка, возврат и гарантия — исполнение договора;
  • бухгалтерский и налоговый учёт — законная обязанность;
  • сотрудничество с B2B-партнёрами — договор;
  • безопасность и работа сайта — законный интерес;
  • статистика посещений и измерение эффективности рекламы через Google Analytics и Meta Pixel — вы можете отказаться от этого в любой момент в «Настройках cookie».

Мы не используем данные для автоматизированных решений или профилирования и не продаём их.

4. Кому мы передаём данные

  • курьерским службам — для доставки;
  • бухгалтеру и поставщикам налоговых услуг;
  • хостинг-провайдеру сайта;
  • компании Google — для статистики посещений (Google Analytics);
  • компании Meta — для измерения эффективности рекламы в Facebook и Instagram (Meta Pixel);
  • государственным органам — только когда этого требует закон.

5. Внешние сервисы

Когда вы пользуетесь WhatsApp, Viber, Google Maps, каталогом Polcar или социальными сетями, эти сервисы обрабатывают данные по своим правилам, в том числе за пределами Республики Молдова. Сайт также загружает шрифты Google Fonts, который получает IP-адрес посетителя.

6. Как долго мы храним данные

  • сообщения и запросы — столько, сколько нужно, чтобы ответить вам и обслужить возможный возврат или гарантию;
  • бухгалтерские документы — в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством;
  • технические данные — короткое время, согласно настройкам поставщиков.

7. Ваши права

Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость, а также право в любой момент отозвать согласие.

Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по телефону 078 55 77 99, в Viber, WhatsApp или в магазине. Мы ответим бесплатно, не позднее чем через месяц.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в надзорный орган:

Учреждение
Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP)
Адрес
MD-2004, мун. Кишинёв, ул. Сергея Лазо, 48
Телефон
022 820 801
E-mail
centru@datepersonale.md
Сайт
datepersonale.md

8. Cookie и настройки конфиденциальности

Сайт использует техническое хранилище, чтобы запомнить ваш выбор по cookie.

Google Analytics запускается при посещении сайта. Он устанавливает cookie _ga и _ga_*, которые хранятся до 2 лет, чтобы считать посещения и просмотренные страницы. Мы используем эти данные только в обобщённом виде, а не для того, чтобы вас идентифицировать.

Meta Pixel также запускается при посещении сайта. Он устанавливает cookie _fbp, который хранится до 3 месяцев, и передаёт в Meta просмотренные страницы и нажатия на кнопки телефона, Viber, WhatsApp и отправки VIN, чтобы мы могли оценивать эффективность рекламы в Facebook и Instagram. Google Analytics получает те же нажатия, чтобы мы могли оценивать и рекламу Google Ads.

Вы можете в любой момент отказаться от статистики, нажав «Отказаться от статистики» в окне о cookie или кнопку ниже. После отказа Google Analytics и Meta Pixel больше не запускаются в вашем браузере, а их cookie удаляются.

Каталог Polcar встроен в сайт и может устанавливать собственные cookie.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Действующей является версия, опубликованная на этой странице.

Последнее обновление: 6 ноября 2026 г.